Wij spraken met Junior Everaert, software developer bij IT Reflex. Het bedrijf ontwikkelt software voor de retailsector, met een sterke focus op voeding en groothandel waar tracering centraal staat.
“Wij bouwen kassasystemen én ateliersystemen waarmee onze klanten hun volledige productieproces opvolgen,” vertelt Junior. “Denk aan prepackaging, de verwerking van bestellingen en het traceren van versnijdingen. Van koe tot stoverij, zeg maar.”
Van klantvraag naar vaste keuze
De kennismaking met Scrada verliep via de klanten zelf.
“Een aantal klanten gebruikten Scrada al voor hun dagontvangsten en vroegen of wij daarmee koppelden,” vertelt Junior. “Die vraag bleef maar terugkomen.” Tegelijk zag Junior dat Scrada ook Peppol ondersteunde. “Één en één is twee. We waren meteen overtuigd van een samenwerking.”
Maar IT Reflex deed ook eerst zijn huiswerk. “We vergeleken Scrada met andere spelers in de markt, en Scrada kwam er als beste uit. Op vlak van prijszetting, implementatiegemak en de manier waarop de facturatie verloopt. Die loopt gelijk aan ons eigen systeem, wat een groot voordeel is.”
Een API die zijn naam waarmaakt
IT Reflex werkt met de Scrada API voor dagontvangsten en Peppol.
“De documentatie is on point. Dat maakt een groot verschil als developer,” zegt Junior. Maar niet alleen de technische kant scoort goed. “De helpdesk pikt snel op, en staat altijd paraat. Ze denken mee en dat voel je.”
Die bereikbaarheid telt voor IT Reflex. “Wij werken graag met een Belgisch product. De service ligt dichter bij huis en is makkelijker te bereiken.”
Vertrouwen dat wordt ingelost
Wat Junior het meest bijblijft, is hoe het initiële vertrouwen in Scrada zich bevestigde.
“Ik had veel vertrouwen in Scrada, en dat vertrouwen loste Scrada in. Het plaatje klopt gewoon.” Die zekerheid heeft ook een praktische kant. “Als er nieuwe regelgeving komt, weet ik dat Scrada daaraan voldoet. Dat geeft rust.”
Rust die IT Reflex ook doorgeeft aan zijn klanten. “Onze klanten besparen veel tijd. Papierwerk verdwijnt en alles wordt gekoppeld aan de boekhouding. En wij voldoen aan wat ze van ons vragen.”
Minder stress, meer focus
Voor Junior bracht de samenwerking met Scrada ook persoonlijk iets op.
“Ik sluit het Peppolverhaal nu mooi af. Ik weet hoe het loopt, ik heb er niet veel stress meer rond. Alles loopt vlot, de implementatie is overzichtelijk en de opvolging zit goed. Ik ben heel blij met de keuze om met Scrada te werken.”
“Ik had veel vertrouwen in Scrada, en dat vertrouwen is ingelost. Het plaatje klopt gewoon.”









