Nancy Taghon en Delphine Van Nieuwenhuyse van de Economische Raad Oost-Vlaanderen, over hun ervaringen met Scrada

Ja hoor, ook de Economische Raad voor Oost-Vlaanderen maakt gebruik van Scrada. Hoe dan? Resto Leo, het bedrijfsrestaurant, koppelt hun witte kassa via Scrada aan het boekhoudpakket Exact Online.

We spraken met Nancy en Delphine, beide verantwoordelijk voor de boekhouding van de Economische Raad Oost-Vlaanderen.

Nancy: “Onze directeur, Michiel Hagenaars, wilde dat we in kader van de digitalisering alle software linkten aan elkaar. Dankzij de goede ervaringen die onze kassaleverancier Opsomer van MplusKASSA had met Scrada, was er meteen een oplossing om onze kassa’s te linken aan de boekhouding.”

Unieke constructie

Het was ook voor Scrada een unieke case om deze constructie te maken omdat verkoopfacturen onder andere worden voorbereid in de kassa, maar afgewerkt en verstuurd worden via het boekhoudprogramma. Dit werd samen goed op poten gezet. De ervaringen van Nancy en Delphine zijn dan ook zeer positief.

Delphine: “Resto Leo is niet enkel een personeelsrestaurant, ook externen zijn er welkom en we doen aan catering, een complex verhaal met verschillende prijzen en 1000’den betalingen. Nu we de kassa’s koppelen via Scrada, gaat alles vlot naar de boekhouding.”

Nancy: “Ook het kasboek verloopt voortaan via Scrada. Vroeger hielden we het nog bij op papier, nu is dat ook digitaal. Het is gebruiksvriendelijke en bespaart ons tijd.”

Toegankelijke helpdesk

Nancy: “We hadden nog geen ervaring met een ander pakket zoals Scrada, maar alles loopt vlot. Wat wij positief vinden aan Scrada is hun toegankelijkheid. Hebben we een vraag of probleem, is het voldoende om een mailtje te sturen of te bellen. We krijgen altijd vlot antwoord met een oplossing. Dat vinden we belangrijk.”

Delphine: “Scrada denkt ook mee aan oplossingen, we zijn zeer tevreden.”

 

“Scrada is een zeer toegankelijke tool. Bij vragen of problemen voldoet een mail of telefoontje om vlot antwoord te krijgen.”

 

Try the demo

Give us a call or fill in the form below and we'll contact you. We endeavor to answer all inquiries within 24 hours on business days.